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全国首个!《导购服务规范》助力佛山商业构建核心竞争力

来源:365bet的网址_365bet最新官网备用网址_365bet欧洲五大联赛 时间:2019-02-22 17:46

  
  “随着城市化进程的加快和连锁经营等新型流通方式的广泛应用,城镇商圈已成为商贸流通领域跨行业、多业态发展的重要载体,也成为活跃城乡消费市场、拉动区域消费增长的重要支撑。”365bet的网址_365bet最新官网备用网址_365bet欧洲五大联赛副局长李竟滦说道。2018年,佛山全市实现社会消费品零售总额达3287.54亿元,同比增长8.9%,比全省平均增速高0.1个百分点

  

  365bet的网址_365bet最新官网备用网址_365bet欧洲五大联赛副局长李竟滦致辞

  为把握商贸流通“新常态”下连锁企业发展的机遇与挑战,引导带动连锁企业推进“规范化、标准化、专业化”建设,提升连锁发展水平,2019年2月21日,由365bet的网址_365bet最新官网备用网址_365bet欧洲五大联赛、禅城区经济和科技促进局指导,佛山市连锁企业协会主办的连锁企业高质量发展建设大会在祖庙街道丰收街召开。

  

大会现场

  全国首个《导购服务规范》团体标准发布

  大会上,禅城区经济和科技促进局联合佛山市连锁企业协会正式发布备受媒体关注的全国首个《导购服务规范》团体标准。据禅城区经济和科技促进局副局长陈娴表示,《导购服务规范》是在七届金牌导购大赛经验基础上,经过多次组织各行业龙头企业反复研究、征求意见、专家评审而制定出台的,是全国首个导购服务的标准,佛山先行先试全力打造服务业高质量发展具体行动。接下来,禅城区经科局将在导购服务培训、赛事选拔、校企导购人才培养和招聘等方面系统推行导购服务标准的实施

  

  禅城区经济和科技促进局副局长陈娴

  对于《导购服务规范》的意义和影响力,陈娴信心满满。面对网络电商的冲击,线下实体商业服务业能发挥的最大优势之一是服务体验,因此规范导购服务,提升导购人员的职业化水平,营造良好的消费环境,对构筑佛山商业服务业核心竞争力,打造佛山商业特色品牌意义重大。

  连锁商学院3月开班,教师咖位高

  对于连锁行业而言,毫无疑问人才是第一生产力。大会当天,相继举行了“人才服务联合工作站”授牌仪式和连锁商学院开班仪式,揭示着佛山市连锁企业协会今后将会扮演好政府与企业、政府与人才之间的桥梁角色,加强创新性人才队伍的建设,为连锁业发展提升赋能

  作为佛山乃至华南地区首个针对连锁行业发展的专业类商学院——连锁商学院,将在今年3月30日正式开班——《新连锁发展破局高管研修班》,未来将陆续开展高管班、店长班和导购技能班等课程。值得一提的是,连锁商学院师资雄厚。佛山市连锁企业协会执行会长郑斌表示,连锁商学院邀请了北京大学汇丰商学院的知名导师魏炜、陈玮、周宏骐、戴天宇作授课嘉宾,助力佛山本土连锁企业探寻出新经济时代的转型升级路径,提升企业综合管控能力,洞悉商业模式创新,提升变革时期的卓越领导力。为了匹配高质量的师资水平,商学院对听课学员的选择要求较高,首先要具备企业家身份,其次需要通过老师们的面试。

  

  连锁商学院开班仪式

  强强联手,营造“放心消费”大环境

  大会现场,协会与佛山市消费者委员会签定了战略合作协议,将积极引导协会企业诚信经营,提高商品和服务质量,切实维护消费者的合法权益,营造安全放心的消费环境,配合佛山市开展“放心消费”创建活动

  据悉,通过前期的宣传,截至活动前一天,已有70家与民生领域关系密切的企业加入“放心消费”创建活动,成为放心消费共建单位,名单将会在佛山市消委会的网站公布。

  

  加入“放心消费”创建活动的众多企业代表上台合影

  相关链接:

  北京大学汇丰商学院

  北京大学汇丰商学院创办于2004年,坐落于深圳大学城,是集教学、研究和社会服务于一体的学院,由时任北京大学副校长海闻教授担任创院院长。其目标是建设国际化的教学环境,致力于经济、金融、管理的前沿学术研究,建设一流的“商界军校”,培养有领导力、有自制力、有远大视野的商界领袖。

复核时间:2018-05-11

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